Váš nákupný košík je prázdny!

FAQ

1. Ako nájdem položku, ktorú chcem kúpiť?
    
Nájdite na domovskej stránke kategóriu položky, ktorú chcete kúpiť (v zozname kategórií v hornej časti stránky pod názvom stránky), presuňte myš na názov kategórie a uvidíte zoznam podkategórií. Zvoľte ten, do ktorého vaša položka patrí, a budete presunutí na stránku produktu. Môžete si vybrať položku, ktorú chcete kúpiť tu.
2. Ako objednávku objednávam?
    
Po kliknutí na položku, ktorú hľadáte, zvoľte veľkosť a vyplňte množstvo a potom kliknite na položku Pridať do košíka. Skontrolujte položky v nákupnom košíku. Zadajte kupóny alebo diskontné kódy, ak máte nejaké. Keď ste pripravení, kliknite na Pokračovať v pokladni. Vyberte metódu odchodu ako hosťa alebo registrovaného zákazníka (registrovaní zákazníci sa môžu prihlásiť na správnej stránke). Kliknite na položku Pokračovať a budete presmerovaní na platobnú stránku. Uveďte miesto určenia produktu, spôsob platby a fakturačnú adresu. Skontrolujte informácie o objednávke. Môžete upraviť svoju adresu a informácie o platbe. Ak chcete dokončiť platbu, vyberte možnosť "Objednávka spracovania". Nezabudnite si uchovať informácie o objednávke na bezpečnom mieste v prípade, že budete musieť skontrolovať stav objednávky.
3. Ako posielate svoje zakúpené položky?
    
Keď sme dostali vašu platbu, budeme sa s Vašou objednávkou zaoberať 24 hodinami. Ak niečo ide dobre, budeme ju odoslať s 2 dňami.
4. Ako dlho bude parcela prísť do našej krajiny?
    
Po odoslaní zásielky bude bežný balík dodaný v priebehu 5 až 7 pracovných dní počas celého procesu. No, kvôli nepredvídaným okolnostiam bude čas trvať trochu dlhšie. Prosím, nebojte sa o to.
5. Ako sledovať svoju objednávku?
    
Ak ste registrovaným členom na našej webovej stránke, môžete sledovať objednávku pomocou odkazu "Žiadosť o objednávku". Alebo náš zákaznícky servis vám môže pomôcť sledovať vašu objednávku. A keď dostaneme sledovacie číslo od expresnej spoločnosti, môžeme ju tiež odoslať a sledovací odkaz na sledovanie stavu balíka.
6. Ako môžem nájsť veľkosť položiek, ktoré mi vyhovujú?
    
Tabuľku veľkostí nájdete pod poľom Výber veľkosti.
7. Ako môžem zmeniť objednávku alebo zrušiť objednávku?
    
Keď sme prijali vašu platbu, do 2 dní sa budeme zaoberať vašou objednávkou. Ak chcete skutočne zmeniť alebo zrušiť, dúfame, že nám to môžete oznámiť do 2 dní. Pretože ak to odovzdáme, je ťažké zastaviť balík pre vás. Takže dúfame, že to pochopíte.
8. Ako môžem vrátiť položky do vašej spoločnosti?
    
Ak kvalita produktu nie je problém, nemôžeme akceptovať návratnosť. Ak je problém s tovarom (napríklad škvrna alebo linka sa nepoškodila), dúfame, že ju budete môcť umývať alebo vyčistiť , Potom poskytneme našim hosťom primeranú kompenzáciu. Ak je veľkosť pre vás malá alebo keď ste dostali svoj dres, zistíte, že sa vám to nepáči a tak ďalej, tieto problémy neprijímame. Takže dúfame, že nás môžete pochopiť.
9. Koľko spôsobov platby akceptujete?
    
Platbu môžeme získať prostredníctvom Visa Card, Master Card.